喫茶店さん、美容院さん、マッサージサロンさんに協力頂きました。
初回来店頂いたお客様が、翌月再来店される率を調査しました。
それぞれ、導入前⇒導入後 の再来店率を比較しました。
スマホアプリを導入していただけると、どの業種でも効果が上がりました。
初回のお客様に、お店のオリジナルアプリをダウンロードして頂き、ホーム画面にオリジナルアイコンとして掲載しただけでも効果があがったのです。
翌々月の再来店は効果数値に含まれていません。
アプリに付随するお役立ち機能の運用はしていません。
お役立ち機能を運用すれば、さらに再来店率アップにつながることでしょう!