デル ITエキスパート プログラムに参加更なる顧客メリット向上のために

gTOMO合同会社は、DELLテクノロジーズが提供している『デル ITエキスパート プログラム』に参加しました。

このプログラムに参加することにより、弊社クライアント様に対し、デル製品の適切な購入方法をコンサルティングすることができるようになりました。

なお、弊社は販売パートナーではありません。今回の『デル ITエキスパート プログラム』に参加することにより、デル製品の再販売をするわけではありません。

デルITエキスパートプログラムは、無償で参加いただける、中小企業を顧客に持つITコンサルタント(個人事業主含む) およびITサービス・プロバイダー向けのプログラムです。参加登録されたメンバーの方は、中小企業の顧客へ提供するサービスに、付加価値をつけていただくことができます。

デル ITエキスパート プログラム　とは

中小企業を顧客に持つITコンサルタント(個人事業主含む) およびITサービス・プロバイダー向けのプログラムです。参加登録されたメンバーの方は、中小企業の顧客へ提供するサービスに、付加価値をつけていただくことができます。

本プログラムに参加いただくメンバーには、専任のアカウント・マネージャーがアサインされ、顧客企業への特別値引きをはじめ、各種情報提供、トレーニング、顧客企業のデル製品の購入額に応じた報奨など、様々な特典を提供いたします。本プログラムのメンバーになることで、生産性が向上し、より良いサービスを提供できるようになります。

DELLテクノロジーズのホームページより

プログラム参加により得られるモノ

※2023年3月時点

弊社専任の担当者

ｇTOMO合同会社は、クライアント様からのパーソナルコンピュータや周辺機器の購入検討の相談を受ける機会があります。これまでは、ネットの情報と量販店の情報をもとに、参考情報や選定のコツをお伝えしてきました。弊社には、デルテクノロジーズの専任担当者がアサインされました。専任担当者からは、弊社クライアント様に役立つ特別値引情報をはじめとした各種情報が速やかに届けられます。専任担当者のサポートによる、単なる参考情報の提供だけでなく、適切な選定方法や機種を提案を迅速に行うことができます。

知識習得の機会

ｇTOMOはこれまでも最新の製品や技術を調査・分析してきました。メーカー情報に特化するとはいえ、製品や技術の深い知識は、ｇTOMOの事業にとって不可欠です。デルテクノロジーズから提供されたトレーニングプログラムを活用して、最新の製品や技術知識を学び身に着けることにより、弊社クライアント様により効果的なご提案をし、顧客満足度の向上を期待できます。

クライアント様のベネフィット

弊社からの提案により、安心と安全な購入判断をできるようになります。弊社からの提案だけでなく、メーカー営業と会話して、最終構成を決め、直接メーカーから購入をしていただきます。なおメーカー営業とはリモートで会話することになります。購入時には特別値引きを期待できます。特別値引きについては、別途弊社にお問合せ下さい。

追記

弊社とDELLテクノロジーズとの関係について、追記いたします。
弊社代表の長谷川和也のプロフィールを拝見された方や、講座・講演・セミナーを受講し講演者プロフォールを視聴されたことのある方はお気づきになったかもしれません。

弊社代表の長谷川和也の前職はEMCジャパン株式会社です。EMCジャパンでは2000年から2017年まで17年間在籍し、起業するまでの最後のサラリーマン時代に大変お世話になりました。EMCジャパンの親会社であるEMC CorporationはDellと2016年に合併を完了しました。日本法人のデル株式会社とEMCジャパン株式会社は事業統合を進めながら、2020年に合併を完了しデル・テクノロジーズ株式会社として新会社設立となりました。

デル・テクノロジーズ設立時には、既に私は独立起業を済ませていましたが、コロナ禍の影響で事業モデルや商材を大きく変革せざるを得ない時期でもありました。なんとかこれまで事業を継続しgTOMO合同会社を存続させることができたのは、EMCジャパン時代の経験や人脈があったからだと確信しつつ、同社には大いに感謝しております。

これからはデルITエキスパートプログラムを活用しながら、弊社クライアント様の事業の成功を支援し続けていきます。