スマホでネットで商品を購入する場合、主にモバイルブラウザ（ウェブ）かアプリで購入しますよね。

サイトに訪れてから購入に至るまでの、お客様の操作段階は、おおむね下記の手順です。

商品閲覧→買い物かごへ追加→購入

それぞれの段階毎にブラウザとアプリを比較しました。

出所　ウェブニクス

それぞれの段階で、お客様はアプリを使った方が次に向かいやすいようです。

その結果、

ネットで商品を販売するのなら、スマホアプリを活用するのが効果的ですね！