お店にとって、公式アプリをお客様に利用して頂く効果は高く
にあります。これはスアホのホームアイコンが『いきつけのお店』への入り口として役に立ったからです
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再来店するきっかけになった理由の1、２位は、クーポンとポイントの仕組みがあったからでした。
💡どのような仕組みがお客様の心をとらえたかというと、
①シンプルなアクションでスタンプが貯まります。
②シンプルなアクションで、貯まったスタンプをクーポン券として使用します。
使用すると自動でスタンプが減り、クーポンが使用済みになります。
③お知らせ機能で有効期限を通知するので、期限切れを防げます。
しかもプッシュ通知なので、お知らせが目にとまりやすくなります。
💡スマホアプリのスタンプ・クーポン機能は、お客様にもお店にもメリットがあります。
